Condiciones del servicio

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

Si el producto que se recibe no es de su total agrado NAG reemplazará el producto por otro que cumpla 100% nuestros estándares de calidad.

El proceso para solicitar una devolución es el siguiente:

  1. Tendrá que mandar un correo a pedidosnag@gmail.com en el que nos especifique cuáles son los motivos por los que  el producto no fue de su total agrado adjuntando fotos del producto
  2. Una vez analizada la situación se le enviará un correo en donde le diremos que día pasará la paquetería por el producto.
  3. Se enviará nuevamente el producto en un plazo de 7 a 10 días días hábiles, sin ningún costo adicional.

*Después de 3 días  de recibido el producto no  se aceptan reclamaciones ni devoluciones

*Por ningún motivo se hará devolución en efectivo.

*Los principales motivos por lo que puede proceder una devolución son las siguientes:

  • El producto ha caducado
  • El producto enviado no es el correcto
  • Se ha mezclado el producto solicitado con otro no solicitado
  • La cantidad no es la correcta

Tiempo de Entrega

DE 5 A 7 DÍAS HÁBILIES